根據(jù)國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》（國辦發(fā)〔2020〕53號）、山西省人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)山西省優(yōu)化12345政務(wù)服務(wù)便民熱線實施方案的通知》（晉政辦發(fā)電〔2021〕22號）文件及要求，續(xù)深化消防執(zhí)法改革，整合公共資源，優(yōu)化火災(zāi)舉報和受理核查流程，確保消防安全形勢持續(xù)穩(wěn)定向好，晉城支隊積極與市大數(shù)據(jù)局相關(guān)單位對接將“96119”火災(zāi)隱患舉報投訴熱線合并接入“12345”政府便民服務(wù)熱線事宜。

晉城市舉報投訴服務(wù)熱線“96119”于8月10日正式并入“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線，原熱線號碼不再保留。將96119熱線并入12345熱線，旨在進一步健全完善火災(zāi)隱患舉報投訴工作機制，充分調(diào)動群眾參與消防工作的積極性，打擊消防安全違法行為、遏制火災(zāi)隱患，杜絕因惡意、虛假投訴舉報而占用大量人力、物力與應(yīng)急救援資源的現(xiàn)象。

下一步，晉城支隊將建立健全火災(zāi)隱患數(shù)據(jù)庫，開展多維度火災(zāi)隱患分析研究，為精準防范化解消防安全風險、保障消防安全形勢持續(xù)穩(wěn)定提供有力支撐。